投诉机构：政策法规科

    投诉电话：68724321，传真：68725335

    投诉邮箱：wgm@haikou.gov.cn

    投诉地址：海口市市政府第二办公区5号楼4006室

    受理流程：

    一、通过上述方式接受投诉，并做好登记；

    二、进一步核查情况并将投诉件报相应科室处理；

    三、跟进科室处理情况并将处理结果及时报投诉人。